Подавляющее большинство людей большую часть времени:
- Импульсивны (пренебрегают своими долгосрочными целями)
- Нелогичны (поступают иррационально)
- Действуют на автомате (за гранью осознанности)
- Не считают такое поведение нормой (взаимодействуют с другими людьми так, будто они-то рациональны, логичны, знают чего хотят и хотят этого везде и всегда, не меняя предпочтений)