миллионы - жуткие садомазо чтоли? мыши плакали кололись и продолжали есть кактус? если бы миллионы испытывали трудности, то это уже глобальный масштаб, который был бы заметен и критичен для компании. Но этого не происходит. Потому что такие ошибки если и происходят (а они происходят не зависимо MS это или что-то другое), то на столько мизерного числа людей, что это нельзя назвать чем-то провальным.
Это все равно что ходить за молоком каждый день в течение 10 лет и на 3650 день вдруг попался пакет с прокисшим молоком и всё - компания производить остолоп, рабочие безрукие, оборудование устаре…